Política de Privacidade - LGPD
Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
A Celmat Odonto preza pela privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados, você concorda com a coleta e o uso dessas informações conforme descrito neste documento. Recomendamos que leia atentamente para entender como tratamos suas informações pessoais.
- Coleta de Dados Pessoais:
A Celmat Odonto coleta e processa dados pessoais necessários para a realização de transações comerciais e melhoria de nossos serviços. Os dados pessoais que coletamos podem incluir:
- Dados de Identificação: Nome, CPF, e-mail, endereço, telefone e outras informações pessoais fornecidas durante o cadastro ou compra.
- Dados de Navegação: Informações coletadas automaticamente sobre o uso do nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.
- Dados de Pagamento: Informações financeiras, como dados de cartão de crédito, contas bancárias e outros dados relacionados à forma de pagamento utilizada para a realização da compra.
- Como Usamos Seus Dados:
Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Para concluir, gerenciar e entregar os produtos solicitados.
- Comunicações: Para informar sobre o status do pedido, promoções, novidades e outros produtos que possam ser de interesse.
- Melhoria da Experiência do Cliente: Para personalizar os serviços oferecidos e otimizar a navegação no site.
- Cumprimento de Obrigações Legais: Para garantir que cumprimos com a legislação vigente, incluindo requisitos fiscais, regulatórios e judiciais.
- Compartilhamento de Dados:
Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:
- Com Fornecedores de Serviços: Como empresas de entrega, processamento de pagamento e outros prestadores de serviços essenciais para a execução de nossa atividade comercial.
- Por Exigência Legal: Quando houver solicitação por parte de autoridades competentes ou para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias.
Em nenhuma hipótese, compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou comerciais sem seu consentimento explícito.
- Armazenamento e Segurança dos Dados:
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, controles de acesso e políticas de segurança. No entanto, vale ressaltar que, embora tomemos todas as precauções possíveis, nenhuma tecnologia é 100% infalível, e não podemos garantir total segurança contra acesso não autorizado, falhas de sistemas ou outros incidentes. - Seus Direitos Sob a LGPD:
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação de Existência de Tratamento: Você pode confirmar se seus dados estão sendo tratados por nós.
- Acesso aos Dados: Você tem o direito de acessar os dados pessoais que possuímos sobre você.
- Correção de Dados: Se seus dados pessoais estiverem incompletos, desatualizados ou incorretos, você pode solicitar a correção.
- Eliminação de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja exigências legais que nos obriguem a mantê-los.
- Revogação de Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o tratamento de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.
- Portabilidade de Dados: Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços, quando aplicável.
Esses direitos podem ser exercidos mediante solicitação através dos nossos canais de atendimento.
- Uso de Cookies:
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência ao navegar em nosso site, personalizar conteúdo e realizar análises de desempenho. Cookies são pequenos arquivos que são armazenados em seu navegador. Você pode ajustar as configurações de seu navegador para bloquear ou gerenciar cookies, mas vale lembrar que isso pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de navegação. - Alterações nesta Política de Privacidade:
A Celmat Odonto se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, as atualizações serão informadas no próprio site e a data da última modificação será indicada no final deste documento. Recomendamos que você consulte periodicamente esta política para se manter informado sobre como proteger os seus dados pessoais. - Contato:
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou se desejar exercer algum de seus direitos previstos pela LGPD, entre em contato com nossa equipe através dos seguintes canais:
- E-mail: sac@celmatodonto.com.br
Telefone: (47) 99656-5374